DialHogar: 13 casos prácticos y trucos para la difusión de valores por internet y los “10 mandamientos” para cambiar el mundo con internet

El pasado 21 de abril participé en el congreso DialHogar (Huesca), impartiendo una sesión con 13 casos prácticos y trucos de difusión de valores por internet y los “10 mandamientos” para cambiar el mundo con internet.

Me gustó mucho el congreso y agradezco la invitación a toda la organización, especialmente a Merche Blasco. También agradezco a los 150 asistentes su presencia y las más de 30 preguntas que me hicieron durante la conferencia… así fue más amena 🙂 Y al alcalde de El Grado, que clausuró el congreso.

El índice de la presentación es:

  • Caso 1: Hijos autistas. Conectar con personas con tu misma situación.
  • Caso 2: Recetas diarias por e-mail. Trucos sobre el envío de e-mails.
  • Caso 3: Fundrising por internet. Trucos para conseguir dinero por internet.
  • Caso 4: Hijos con síndrome de down. Las experiencias personales generan implicación afectiva.
  • Caso 5: Ayuda a mujeres embarazadas. Importancia de ser el 1º en Google, estadísticas de Google y trucos para ser el 1º en Google.
  • Caso 6: Facebook, para conectar con compañeros de estudios. Estadísticas sobre redes sociales (crecimiento, usuarios registrados, usuarios únicos, tiempo de premanencia, etc). Trucos para gestionar una comunidad en Facebook.
  • Caso 7: Twitter como apoyo a un blog. Trucos para usar Twitter.
  • Caso 8: Blogs personales. Ejemplos y trucos para hacer tu propio blog.
  • Caso 9: Video-recetas.
  • Caso 10: Google es el mejor chef.
  • Caso 11: … y también Youtube.
  • Caso 12: Tienda online.
  • Caso 13: Libro online.
  • Los “10 mandamientos”, para cambiar el mundo con internet.
DialHogar: 13 casos prácticos y trucos para la difusión de valores por internet y los “10 mandamientos” para cambiar el mundo con internet
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¿Cómo exportar los e-mails de tus amigos de Facebook?

¿Cómo exportar los e mails de tus amigos de Facebook?

Hace tiempo que quería sacar los e-mails de todos mis amigos de Facebook, para tener una copia de seguridad de Facebook en mi ordenador… por si acaso ;-). Aquí os cuento cómo exportar los e-mails de tus contactos de Facebook a un documento de texto (csv), para poder tenerlos en tu ordenador como backup (copia de seguridad):

  1. Para poder realizar la importación, es necesario disponer de una cuenta de Yahoo por lo que en caso de no tener una, crearla
  2. Una vez que se ha creado la cuenta y se ha accedido a ella, ir a la sección “contactos”–> “acciones” –> “importar contactos”
  3. Hacer clic en el icono Facebook para comenzar
  4. Poner las claves la cuenta de Facebook desde la que se quiere realizar la importación y confirmar queremos compartir los contactos con Yahoo
  5. Una vez que se han importado los contactos en Yahoo, para exportar los contactos a unfichero csv, acceder a la sección “contactos” –> “acciones” –> “exportar todo”. Desde ahí elegir el programa al que se desea exportar y hacer clic en el botón correspondiente. Un csv es secillo de abrir en excel.

Seguro que hay otras formas de hacerlo, pero esta es la más rápida que he conseguido, porque no se pueden exportar directamente, ni tampoco exportar a través de una cuenta de gmail…

¿Cómo exportar los e-mails de tus amigos de Facebook?
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Fundrising por internet: web, e-mail marketing, SEO, facebook, twitter, youtube

Aquí podéis ver un extracto de las diapositivas de la sesión que impartí el pasado jueves en una Fundación, en la que trabajo como asesor externo de internet. Hablamos de fundraising -conseguir fondos para la fundación- mediante internet.

Los temas que abordé en la sesión fueron los diversos “canales” válidos para el fundrising:

  • la propia web
  • e-mail marketing
  • publicidad en otras páginas
  • notas de prensa
  • SEO
  • facebook
  • twitter
  • youtube

Como siempre, lo más interesante son las historias y casos de éxito que cuento de palabra, pero las diapositivas pueden ayudar.

Agradezco vuestras sugerencias y comentarios…

Fundrising por internet: web, e mail marketing, SEO, facebook, twitter, youtube

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14 noticias más leídas de 2010: Google-SEO, robar contraseñas, guía Twitter y Facebook, 2.0, e-mails y más

14 noticias más leídas de 2010: Google SEO, robar contraseñas, guía Twitter y Facebook, 2.0, e mails y másGoogle-SEO, robar contraseñas, guía Twitter y Facebook, 2.0, e-mails… son los temas de las 14 noticias más leídas en este blog. Que nació en enero de 2010. Gracias por haber estado ahí, con vuestros comentarios, sugerencias y mensajes. Espero que sigamos “conversando” en 2011 😉

  1. Los 10 factores del algoritmo de Google (versión 2010): esta ha sido, sin lugar a dudas, la noticia más leída del blog
  2. 50 contraseñas más utilizadas -top 50 passwords- y Brutus remote password craker: no me esperaba que esta fuera la 2ª más leída, porque es de diciembre, pero los datos son los datos
  3. ¿Cómo robar contraseñas de wifi, windows, hotmail, gmail, tuenti, msn, facebook, twitter o yahoo?: en este artículo dedsvelé mi lado hacker 😉
  4. 2 vídeos: sexting y menores abusados por internet. Ojo!: las 2 noticias que he escrito sobre la pornografía están entre las 14 más leídas, ¿por qué será?
  5. Guía: ¿Cómo usar Twitter? 11 reglas para usar Twitter como un profesional: las tres guías que he escrito este año han sido muy leídas
  6. 10 ideas para influir con Facebook
  7. Pornografía: lo que más hay en internet con 36,7%
  8. La empresa 2.0: 5 historias para triunfar en las redes sociales
  9. La universidad 2.0 -o cualquier empresa 2.0- para un community manager
  10. ¿El spam ha matado al Email o ha sido Facebook? 5 claves
  11. 16 pasos para escribir en internet y que muchos te lean
  12. ¿Cómo defender tus ideas en internet ante errores, críticas, quejas o imprevistos?
  13. Cómo enviar e-mails efectivos? asunto, tamaño y formato
  14. Redes sociales, una revolución (2 vídeos): uso e impacto económico y mediático
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La universidad 2.0 -o cualquier empresa 2.0- para un community manager

Aquí tienes el extracto de una presentación, que he dado esta mañana a los responsables de márketing y promoción, en una universidad de Madrid, donde acabo de empezar a trabajar como community manager.

Lógicamente, he omitido algunas diapositivas y quitado capturas de pantalla. Abajo a la izquierda, en “Menu” > “Full screen” podrás verla a pantalla completa.

No es lo mismo asistir como oyente que sólo ver la presentación… pero verla puede darte ideas. Responderé encantado tus preguntas 🙂

Trata sobre el proyecto de “Universidad 2.0-U 2.0- que tengo en la cabeza, pero con algunas modificaciones puede aplicarse a cualquier “Empresa 2.0“.

Más que nunca, agradezco ideas, comentarios y sugerencias… ¿lo habrías enfocado de otra forma? ¿cómo?

Gracias por tus aportaciones, para hacer un mundo más dospuntocero 😉

La universidad 2.0 -o cualquier empresa 2.0- para un community manager
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¿El spam ha matado al Email o ha sido Facebook? 5 claves

¿El spam ha matado al Email o ha sido Facebook? 5 clavesA veces me pregunto si las redes sociales han matado al e-mail como herramienta de márketing. Pero después pienso que no se trata de hacer una contienda “Marketing por e-mail vs márketing por redes sociales”, sino que son complementarios. Veamos:

1. ¿El Email se sigue usando?

Hace unos meses escribí una guía para influir en internet en 10 pasos, en uno de ellos decía que el Email “es un sistema que se usaba en la antigüedad -en los orígenes de internet-, para comunicaciones persona a persona”. También comentaba que “en algunos casos sigue siendo útil, pero cada vez se usa menos”. Ahora me doy cuenta de que no es del todo cierto, porque cada vez recibimos más e-mails: al menos yo. Dicen que rectificar es de sabios, no? 🙂

2. Ser spam mata al Email

La mayor parte de los emails que se detectan como spam son spam:

  • Porque son lo que tradicionalmente se entiende como spam: mensajes no esperados de remitentes desconocidos.
  • Porque no nos interesan: nos lo envía alguien conocido, pero no nos interesa. Lo marcamos como spam y esos correos nos empiezan a aparecer en la bandeja de spam. Pero, además, empiezan a aparecer como spam a los demás destinatarios de esos Emails.

Cuesta más decir a alguien a la cara “no me interesa lo que me cuentas, eres aburrido”, que borrar un e-mail que no nos interesa sin leerlo. Sólo por el título, borro más de 40 emails cada día. No sé cuántos borrarás tú.

El problema no es que te detecten como spam, sino que realmente seas spam: poco interesante para las personas a las que escribes.

3. ¿Cómo re-vivir al Email?

  • Enviando contenido que interese a los lectores, sin abusar de los envíos y mandando buen contenido.
  • Si a un lector le llega como spam, como le intersa el contenido que envías, se preocupará de darse de alta con otra dirección, o suscribirse por RSS o por Twitter.
  • Si tienes buen contenido, eres imparable.

4. ¿Qué tipo de vida tiene el e-mail?

  • De acuerdo con un estudio de eConsultancy, el 42% prefiere recibir información por e-mail, comparado con sólo el 3% que prefiere recibirla por redes sociales (Facebook), y el 1% que prefiere recibirlo por Twitter.
  • Por tanto, aunque el Email haya caído, por las penalizaciones a los spammers, sigue siendo una herramienta importante.
  • El Email tiene una llegada más directa que las redes sociales, porque lo acabas leyendo o borrando.
  • Cuantos más conductos usemos para comunicarnos, más llegada tendremos. El Email no excluye Facebook, igual que usar Youtube no excluye usar la TV. Son medios complementarios.

5. Artículos interesantes en los que me he basado (en inglés):

  • Márketing por Email vs márketing por Facebook
  • ¿Por qué ha muerto el márketing por Email? Y cómo resucitarlo
  • ¿Cómo no ser un sucio spammer?
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Test: ¿sufres la “reunionitis”? ¿Sabes cómo desintoxicarte?

Test: ¿sufres la reunionitis? ¿Sabes cómo desintoxicarte?

Tienes “reunionitis” si:

  1. Pasas gran parte del tiempo en reuniones
  2. En esas reuniones se habla mucho, se decide poco, y no se hace casi nada de lo decidido
  3. En las reuniones los demás se dedican a hacer otras cosas: hablar por el móvil, dibujar en papeles, mandar sms, jugar con el portátil o navegar por internet con el iPhone
  4. El móvil te hace perder la mayor parte de tu tiempo, porque todo el mundo se cree con derecho a llamarte cuando le parece, interrumpirte y tenerte un mínimo de 10 minutos al teléfono

Algunas de las soluciones que he encontrado en el artículo Tratamientos poco convencionales para la “reunionitis” son:

  1. Tener las reuniones de pie, para que duren menos
  2. Poner un reloj con cuenta atrás, para que todos sepan lo que falta de reunión
  3. Prohibir dispersiones, como móviles, portátiles, iPhones, etc.
  4. Centrar la atención de los asistentes proyectando en una pantalla grande lo que se está diciendo en la reunión

Yo estuve fuertemente afectado por esta enfermedad (la “reunionitis”), pero he conseguido desintoxicarme con 4 medidas:

  1. Por defecto eliminar todas las reuniones: buena forma de acabar con la “reunionitis”, ¿no? 🙂
  2. En contadas excepciones tener reuniones, pero con poca gente (2 o 3 personas). Siempre y cuando todos hayan visto antes el orden del día, y enviado sus sugerencias (por e-mail). Y, por supuesto, con una hora de fin de las que no son prorrogables, como la hora de comer, un partido de fútbol en la TV, etc
  3. En el resto de casos sustituir las reuniones por el e-mail. Si hay algo que decir, mandar e-mails con copia a varios. Así se gana mucho tiempo: no desplazamientos, no atascos, no perder tiempo aparcando, no esperar a los que llegan tarde, no escuchar las disgresiones que no tienen nada que ver con el tema de la reunión…
  4. Habitualmente sutituir el móvil por el e-mail: además de ser más barato, lo respondes cuando quieres, no exige respuesta inmediata, ni interrumpe.

A mí me funcionan y hacen que mi rendimiento se multiplique:  ¿qué otras experiencias anti-reunionitis tienes tú?

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3 “trucos” para salir arriba en google: contenido, difusión y SEO

3 trucos para salir arriba en google: contenido, difusión y SEO

El otro día escribí el artículo Los 10 factores del algoritmo de Google (versión 2010), a muchos os gustó y me lo comentasteis. Gracias por los comentarios y sugerencias que me hicisteis.

Ahí hablaba de un algoritmo que todavía nunca me ha fallado, para saber cómo da google los “puntos” para ordenar los resultados.

Quizá no dejé suficientemente claro que esto no son “trucos” para salir arriba en google. Porque para salir arriba en google sólo hay un “truco”: el contenido:

  1. Contenido interesante: si a los demás les gusta, se difundirá más rápido
  2. Contenido original: hecho o descubierto por ti, no copy & paste
  3. Contenido fresco: poner novedades con frecuencia; a diario si es posible

Cuando ofreces buen contenido, todo lo demás sale solo: recibes enlaces, sube tu page rank, la gente recomienda tu web, más personas la conocen y la visitan, más enlaces todavía, más page rank… es un círculo “vicioso”. Al menos esa es mi experiencia personal.

Los otros factores “técnicos” ayudan, pero lo principal es el buen contenido.

Teniendo en cuenta que lo principal es el contenido, también ayuda facilitar la difusión de ese contenido:

  1. Mediante redes sociales: facebook, youtube y twitter principalmente. A través de ellas tus lectores pueden propagar tus buenos contenidos y otros te conocen
  2. Boletín por e-mail: ayuda a fidelizar. Es clave estudiar bien la frecuencia y facilitar que la gente se des-suscriba con facilidad
  3. Participación de los usuarios: comentarios en noticias, promover foros, facilitar alojamiento de blogs, atender y responder sugerencias. Es una manera de que ellos mismos generen y difundan el contenido de tu página

Y, por último, a mucha distancia del contenido y su difusión, están los factores técnicos u optimización para buscadores (SEO). Según SEOmoz, los fudnamentales por orden de importancia son:

  1. El anchor text de los enlaces o texto que hay en los enlaces hacia tu página
  2. La cantidad y calidad de links que recibimos
  3. Diversidad de dominios desde los que recibimos enlaces
  4. Si aparecen las palabras de la búsqueda en el título de la noticia
  5. Recibir enlaces de páginas de confianza

Estos factores y otros están cuantificados numéricamente en las fórmulas del algoritmo de google. Ya sabes que agradezco todas las sugerencias o comentarios que quieras hacerme sobre este artículo.

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