7 pasos para salir de Google y limpiar reputación en internet en 2017: Limpieza de imagen online

7 pasos para salir de Google y limpiar reputación en internet en 2017: Limpieza de imagen online(He actualizado este artículo en enero de 2017, con los últimos cambios de Google)

Nota inicial:

Importancia de salir de Google y limpiar imagen online: los buscadores definen la reputación personal y empresarial en internet

Google y otros buscadores no sólo dan información, también indican reputación. Por eso es clave gestionar la reputación online siempre, pero especialmente en algunas circunstancias:

  • Antes de buscar trabajo: porque los departamentos de RRHH buscarán nuestro nombre antes de contratarnos
  • Antes de una elecciones: porque los posibles electores buscarán en Google información sobre los candidatos
  • Antes de empezar una nueva empresa, emprender un negocio o pedir un crédito, porque tus futuros empleados, socios o prestamistas buscarán información sobre ti en internet, antes de embarcarse en una aventura contigo
  • Después de un problema con empleados descontentos con la empresa, porque hablarán mal de ti en internet y esto hará disminuír tus ventas
  • Si te critican en internet: en foros, en artículos de periódicos, en cartas al director, porque eso aparecerá en Google cuando busquen información sobre ti
  • Si ofreces un servicio o vendes algo: porque tus posibles clientes buscarán en internet y si estás arriba en Google te conocerán y te contratarán. En caso contrario, irán a tu competencia. Además, antes de encargarte un servicio, buscarán opiniones sobre tu empresa, y las buscarán por internet.
  • En general, antes de presentarte a determinadas personas: un posible novio/novia, nuevos amigos, etc. Porque probablemente busquen nuestro nombre en Google, para saber más de nosotros.
  • De ahora en adelante, con la generalización del uso de internet, cada vez será más importante la reputación personal y la corporativa.

Desde mi empresa (TREI.es) hemos elaborado el Ranking de Reputación Online y este artículo está basado en nuestra experiencia. Nuestro ranking ha aparecido mencionado en la revista Forbes, Expansión, Europapress, Agencia EFE, Web oficial de Iberia, El Correo, Marketing Directo, Puro Marketing, PrNoticias, etc.

Casos de mala reputación en internet solucionados: limpieza de imagen online

Además de la experiencia del Ranking de Reputación Online, redacto este artículo con la experiencia de mi trabajo del día a día en TREI.es: hemos solucionado problemas de reputación de empresas y de personas conocidas. Algunas de ellas conocidas en su país (España, USA o el país que sea), otras “famosas” en todo el mundo y otras sólo en su ámbito.

Lógicamente, no daré nombres de clientes por respeto a su privacidad, pero hemos “limpiado” la reputación en Google de diversas empresas y personajes públicos, que han acudido a TREI.es porque tenían críticas hacia ellos entre los primeros resultados al buscar su nombre en Google. Por ejemplo: alcaldes, directores de bancos, empresarios, notarios, políticos… hasta un directivo de Google a nivel mundial.

Algunas personas nos llaman preguntando cómo salir de Google. Debajo veremos algunas posibilidades para “salir” realmente de Google y que desaparezcan por completo las páginas que no queremos que se vean.

Aunque muchas veces no es posible que lo negativo desaparezca por completo de Google, pero sí que se puede pasar el contenido negativo de las primeras posiciones de Google a la posición 30 o 40, donde casi nadie llega a buscar

Así se minimiza mucho el impacto de los resultados negativos y se puede limpiar mucho una reputación online dañanada.

Dicen los expertos que el mejor lugar para esconder un cadaver es la segunda o tercera página de resultados de Google 😉

El proceso de gestión de la reputación en Google tiene 2 etapas:

Monitorizar la mala información antes de hacer una limpieza de imagen en internet

Saber qué pueden leer otros sobre sobre ti o tu empresa en los 5 “canales” principales:

  1. Google: noticias, páginas web. Esto se conoce configurando alertas de Google con nuestro nombre o el de la empresa. Tiene varias opciones de configuración. Nos envía un e-mail cada vez que en alguna página web se hable de nosotros, o un resumen una vez al día o una vez a la semana. Puede enviarnos todas las páginas o sólo los más relevantes sobre nosotros. Pero Google no es la única fuente de información y las alertas de Google no cubren todo lo que aparece en internet sobre nosotros, por eso hay que monitorizar por otros “canales”.
  2. Las alertas de Google a veces se saltan resultados de libros, blogs, foros, aplicaciones y vídeos de Youtube, aunque especifiques que quieres todos los resultados. Por eso es recomendable buscar a diario manualmente en los buscadores específicos que tiene Google para libros, blogs, foros, aplicaciones y en Youtube. También se puede llegar al buscador de Google para foros y aplicaciones así: una vez hecha la búsqueda deseada normalmente en Google, se pincha en la columna izquierda “Más” y aparecen dos nuevos links: “Foros de debate” y “aplicaciones”.
  3. Imágenes: es interesante buscar con frecuencia tu nombre o el de tu empresa en Google imágenes. Un truco clave es buscar por imagen: enviar nuestra foto o el logo de nuestra empresa a Google Imágenes, porque así nos dice qué webs están usando esas mismas imágenes, suplantándo nuestra identidad en redes sociales, por ejemplo.
  4. Twitter (500 millones de usuarios): usando el buscador de Twitter con nuestro nombre o el de la empresa. O herramientas como Tweetdeck, para guardar todas esas búsquedas.
  5. Facebook (más de 800 millones de usuarios), Google+ y Linkedin: son las otras 3 redes sociales principales. Para saber lo que se dice de nosotros en ellas la mejor opción es usar el buscador que tiene cada una y buscar a diario manualmente nuestro nombre.

Una vez analizada la información anterior, llega el momento de actuar. Existen herramientas específicas, que usamos los profesionales de la reputación online, para obtener y analizar conjuntamente toda esta información. Pero tú también puedes hacerlo manualmente. Una de las claves de la monitorización es que sea frecuente: que nos lleguen las noticias negativas al momento, o al menos diariamente. Para poder gestionar las crisis cuando todavía son pequeñas y más manejables.

Posibles situaciones en función de la mala información existente en Google

Los 5 canales anteriores pueden darnos 3 tipos de resultados:

  1. Nadie habla de mi o mi empresa en internet: ni bien, ni mal. Preocúpate, porque si no apareces en Google, estás desaprovechando ese canal de venta. No me refiero sólo a que aparezca tu web la nº1 cuando buscas el nombre de tu empresa, sino también a que aparezca tu empresa la 1º cuando no se busca el nombre de tu empresa, sino al buscar tus campos de mercado. Por ejemplo: compra de pisos, hoteles Ibiza, método dejar de fumar, botas de fútbol, apuestas online, etc. Si sólo apareces al buscar el nombre de tu empresa, eso significa que no te llegan nuevos clientes por internet, sólo gente que ya te conocía. Es vital aparecer en términos relacionados con tu negocio y diferentes al nombre de la empresa, para que lleguen nuevos clientes por internet.
  2. Toda la información que se ve en internet, por los 5 canales anteriores, es buena: enhorabuena! Ya sólo falta dar 2 pasos más: monitorizar a diario la información en esos 5 canales, para poder gestionar las crisis en cuanto aparezcan. Y empezar a dialogar con tus consumidores o clientes en las redes sociales: pedilres opinión, recibir su feedback, escuchar críticas constructivas y aprender de la opinión de tus consumidores. Adelántate: es mejor prevenir que curar. Limpiar una imagen dañada cuesta más tiempo y dinero que una estrategia de prevención.
  3. Hay resultados negativos sobre mi o mi empresa en los 5 canales anteriores. Pasamos entonces a la segunda etapa: gestionar la reputación y limpiar la imagen en internet.

Cómo limpiar mi reputación y cómo borrar opiniones en Google

Puedes seguir 7 pasos, para gestionar la reputación. Con los tres primeros consigues realmente “salir de Google” y que desparezcan esos contenidos de internet. Los tres primeros son las únicas opciones para una limpieza de resultados negativos de Google al 100%. Con los 4 siguientes minimizas mucho el impacto de lo negativo hasta que prácticamente no tiene efecto en tu reputación online, pero no desaparece de Google lo negativo:

  1. Pedir retirada de contenidos al que los ha subido: si te preguntas cómo eliminar comentarios negativos en Google, lo mejor es ir a la raíz. Es decir, pedir pedir a la persona que ha subido esos contenidos, que los retire. Aunque esto raras veces hace efecto, porque está en su derecho de alegar “libertad de expresión”. Otra posibilidad es demandarle judicialmente, para que quite la información, aunque eso supondrá más inversión de tiempo y dinero y posiblemente también más publicidad al contenido que quieres retirar. Hay que estudiar caso por caso, pero muchas veces esta no es la mejor opción.
  2. Denunciarlo a Google, Facebook, Twitter, para que eliminen esa información de sus plataformas y así la gente no la encuentre. Facebook y Twitter tienen sistemas para denunciar la información, de modo que las retiran de la circulación. Me centraré en Google, porque es el problema más extendido. Si denunciamos un contenido a Google y Google lo quita, ese contenido sigue en la web original, pero deja de aparecer en Google, minimizando así su efecto. Google ofrece 6 guías para hacerlo:
    1. Cómo ponerse en contacto con el webmaster de un sitio
    2. Cómo eliminar contenido del sitio de otro usuario
    3. Cómo solicitar la eliminación de una página por completo
    4. Cómo eliminar una página por motivos legales
    5. Formularios de eliminación de contenido legal
    6. Cómo evitar que aparezca información personal en Google

    Resumiendo, Google viene a decir en estas 6 guías que, si el webmaster no quiere quitar la información que ha publicado, no quitan la información de Google salvo cuando haya publicado información de uno de estos 4 tipos:

    1. tu número de la Seguridad Social o tu DNI
    2. el número de tu cuenta bancaria o de tu tarjeta de crédito
    3. una imagen de tu firma manuscrita
    4. tu nombre y apellidos o el nombre de tu empresa, que aparecen en un sitio con contenido para adultos no deseado en los resultados de búsqueda de Google

Solicitar el “derecho al olvido” a Google, para eliminar comentarios negativos de Google

  1. Esta tercera opción sólo es válida para personas (no para empresas): desde mayo de 2014 se puede solicitar a Google la eliminación de enlaces de los resultados de búsqueda, en virtud de la normativa europea de protección de datos (C-131/12, 13 de mayo de 2014). Se puede enviar una solicitud a Google, para que no muestre el resultado al buscar. Esto sólo funciona en algunos casos concretos. Se envía la solicitud a Google a través de este formulario https://support.google.com/legal/contact/lr_eudpa?product=websearch No hay garantías de éxito y es mejor que haga la solicitud un profesional, para aumentar las probabilidades de éxito. Yo he enviado varias solicitudes, para varios clientes: con algunos ha funcionado y lo han eliminado y con otros no lo han eliminado. Depende del caso concreto del cliente y de la forma en que esté redactada la solicitud. Si lo eliminan, no aparecerían los resultados negativos cuando la gente busque desde Google. Hasta hace poco, desaparecía sólo en las búsquedas desde Europa (Google.es, Google.fr, Google.it, etc), pero desde 2016 también desaparece en las búsquedas desde todo el mundo.

Más pasos para la limpieza de la reputación en Google y eliminación de enlaces negativos

  1. Responder en público: si la información está en un foro, en un blog o en un lugar que admita comentarios, puedes dejar un mensaje respondiendo a las falsas acusaciones. Es recomendable responder en positivo y con humor, sin enfadarse, porque no hacerlo puede conseguir que el webmaster siga poniendo información negativa sobre ti o tu empresa. Si las críticas son en redes sociales, habrá que estudiar cada caso, pero en general lo mejor es responder en tono positivo y con humor… y tratar de mejorar, porque muchas veces las críticas tienen fundamento. También es conveniente pedir disculpas si realmente hemos hecho algo mal. Cada caso requiere una estrategia de comunicación diferente y no se puede generalizar una regla para todos los casos. De ahí la importancia de tener un buen community manager en la empresa.
  2. Posicionar contenidos positivos por encima de los negativos: principalmente en Google, pero también se puede aplicar a otras redes sociales. Cada web diferente en la que pongas contenido hablando bien de ti o tu empresa optará a una posición en Google. Sólo el 2% de las personas que buscan en Google pasan a la 2ª página de resultados (del 11 en adelante). Por tanto, el objetivo es pasar los resultados negativos por debajo del nº 10. Si el resultado negativo ocupa la 1ª posición en Google, tendáras que posicionar por encima 10 noticias o 10 páginas sobre ti o tu empresa. Aquí te cuento algunos recursos, que te generan resultados positivos, para posicionarlos  en Google por encima de los negativos:
    1. ¿Tienes web personal o de la empresa? Todavía no, hazte una. Ya tienes web personal, mejora su posicionamiento en Google, para que sea la nº 1. Algunas pistas en: 16 motivos y 7 claves para ser el 1º en Google.
    2. ¿Tienes una empresa con varias páginas web? Optimiza la arquitectura de enlaces entre vuestras webs, para que todas ellas salgan por encima de los resultados negativos
    3. ¿Hay noticias de terceros (no de tus webs) que sean positivas? Trabaja para posicionarlas por encima de los resultados negativos. Esto se consigue poniendo enlaces hacia esa noticia.
    4. Hazte dos blogs: uno en blogger y otro en wordpress
    5. Hazte una cuenta en las principales redes sociales (con tu nombre o el de tu empresa): Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Flickr, Slideshare, Youtube. Cada una de esas cuentas optimízalas para la búsqueda que te interesa mejorar y llénalas de contenido: noticias, fotos, presentaciones PPT, vídeos, etc.
    6. ¿Hay una entrada en Wikipedia con tu nombre o el de la empresa? Hazla. Suele posicionarse muy bien
    7. Envía notas de prensa a 500 medios hablando de ti o tu empresa. Con que 4 o 5 lo publiquen, ya tienes 5 noticias positivas más. Las notas de prensa han de estar redactadas con esmero, ser interesantes y efectivas, para que sean publicadas.
    8. Trabaja el SEO en las imágenes de tus webs, para que se pongan las primeras al buscar en Google imágenes
    9. Trabaja el SEO en tus vídeos de Youtube, para que se pongan por encima de los vídeos negativos
    10. Realiza algún evento off-line sobre tu empresa o sobre ti: eso genera notas de prensa, entrevistas en medios, reportajes, links naturales desde otras webs, artículos en blogs, etc. Esto contrarrestará los resultados negativos
  3. Lee artículos sobre SEO, para saber cómo poner los resultados positivos sobre ti arriba en Google. Aquí te dejo algunos:
    1. Los 10 factores principales del algoritmo de Google
    2. 6 trucos para saber SEO como un profesional: nueva guía para webmasters de Google
    3. Cómo funciona Google? Cómo muestra Google los resultados?
    4. 3 “trucos” para salir arriba en google: contenido, difusión y SEO
    5. Google y PYMES, 20 casos prácticos de éxito (PDF)
    6. Es más rentable SEO (ser 1º en Google) o SEM (pagar publicidad en Google Adwords)? 2 casos reales
    7. Comprar enlaces para ser el 1º en Google: cuándo, cómo y cuántos. Campañas de enlaces
    8. 6 casos de éxito de PYMES en internet: internet multiplicó su negocio
    9. ¿Cómo estar primero en Google? 10 trucos: SEO checklist

Si nada de lo anterior te ha funcionado, tengo tu solución: contrata a una agencia de reputación online, especializada en limpiar la reputación en Google.

  1. Contrata a Trei.es. 🙂 Llevamos 11 años dedicándonos a esto y estaremos encantados de ayudarte. Escribe a antonio@trei.es y te daré más detalles. Pero ya te aviso que limpiar la imagen en internet y gestionar la reputación en internet cuesta tiempo y dineroAquí tienes explicado cómo trabajamos en mi empresa TREI.es la mejora de la reputación online y los PRECIOS.

    Dependiendo de la cantidad de contenidos negativos que haya puede tardar varios meses y hasta un año en solucionarse el problema. No te fíes de las empresas que te dicen: “haz click aquí y mejorarás tu reputación en Google instantáneamente” 😉

    Contratar a una agencia de reputación online: PRECIO.

7 pasos para salir de Google y limpiar reputación en internet en 2017: Limpieza de imagen online
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Las 92 variables del algoritmo de Google (para ser el nº 1), y las 12 más importantes

Las 92 variables del algoritmo de Google (para ser el nº 1), y las 12 más importantes

Como todos sabéis, Google es un programa informático o algoritmo, no una persona. No piensa, aunque lo hacen personas que piensan.

  • ¿Cómo ordena los resultados de búsqueda? Para una determinada búsqueda el “algoritmo de Google” da “puntos” a cada una de las páginas en función de la relevancia de esa página y la relación con la búsqueda introducida (en 2010 publiqué en este blog una primera aproximación a este algoritmo).
  • ¿Cómo puedo obtener más puntos? El programa da puntos en función de diversos factores, que van sumando puntos. Los ingenieros de Google han dicho que hay más de 200 sumandos en ese algoritmo. Aquí pongo los 92 que considero más importantes.
  • ¿Y qué cuenta más para Google? A continuación pongo una lista con las 92 variables clave de Google. Al final de cada una hay un número de 1 al 10. Si tiene un 10 significa que tiene máxima importancia y si tiene un 1 indica que tiene mínima importantcia. Si tiene un 0 significa penalización: es un motivo de eliminación de esa página de los índices de Google, para esa búsqueda determinada, o de toda la web para todas las búsquedas. Las penalizaciones pueden ser temporales, definitivas o tipo sandbox (bajar 20 o 30 puestos).
  • ¿Y cómo sabes esto: eres ex-empleado de Google? (esto me lo han llegado a decir) No trabajé en Google (tendría una cláusula de confidencialidad). Pero llevo desde 2006 dedicándome a “desnudar a Google” y el trabajo del día a día durante 7 años con nuestros clientes ayuda a saber con bastante exactitud cómo funciona Google.

Dominio

  1. Antigüedad del dominio: cuanto mayor sea, mejor (8)
  2. Si el dominio ha tenido varios dueños, antigüedad del último dueño (3)
  3. La búsqueda aparece en el dominio (8)
  4. La búsqueda es la 1ª palabra del dominio (5)
  5. La búsqueda aparece en el subdominio (3)
  6. Histórico del dominio: si ha tenido penalizaciones, troyanos, etc. Aunque se puede “limpiar” pidiendo a Google que lo reconsidere (3)
  7. El dominio coincide exactamente con la búsqueda (EMD: Exact Match Domain): antes valía 10, ahora ha bajado algo (9)
  8. Información del whois pública mejor que privada (3)
  9. Si el dueño del whois tiene otros dominios penalizados (4)
  10. TLD  (Top Level Domain) del país. Si el dominio es de un país, posiciona mejor en el google de ese país. Ej: un .es posiciona mejor al buscar en google.es (9)

Página

  1. Page rank alto de la página (10)
  2. Si la búsqueda está en el título (8)
  3. Si el título comienza con la búsqueda (10)
  4. Si la búsqueda está en la descripción (6)
  5. Si la búsqueda está en las keywords (4)
  6. Si la búsqueda está en las tags de wordpress (5)
  7. Si la búsqueda aparece en títulos H1, H2 (9)
  8. Si la búsqueda aparece en H3, H4 (6)
  9. Si la búsqueda aparece en negritas o cursivas (6)
  10. Si la búsqueda aparece en textos de enlaces (7)
  11. Si la búsqueda es de varias palabras y aparece en ese orden en el texto es mejor que si aparecen las palabras separadas en el texto (8)
  12. Alta densidad de apariciones de la búsqueda en el texto (8)
  13. Si la búsqueda aparece en el primer párrafo de la noticia (7)
  14. Palabras semánticamente parecidas a la buscada. Google identifica como iguales palabras que significan lo mismo. Ej: martínez = mtz (abreviatura) o bajar = descargar (sinónimos) (9)
  15. Velocidad de carga de la página: cuanto más rápido cargue, mejor (9)
  16. Contenido duplicado: Google lo elimina de los rankings con el algoritmo Panda y sólo deja al que considera como original, eliminando todas las copias, dentro de tu sitio web o en otras webs. Recomendable usar rel=canonical, para evitar penalización (0)
  17. Contenido auto-generado: penaliza la web y la elimina de los rankings (0)
  18. Si la búsqueda aparece en las imágenes: url, alt, title, descripción y nombre del archivo (9)
  19. Actualidad del contenido: lo publicado recientemente o actualizado recientemente Google lo sube, con el algoritmo Caffeine (8)
  20. Multimedia: incluír vídeos de Youtube, fotos, etc (4)
  21. Links rotos hacia otras webs penalizan (6)
  22. Links pagados: enlaces en tu página por los que te han pagado, o banners publicitarios de pago en tu web sin nofollow: Google te considera parte de una red de enlaces, te elimina de los rankings y penaliza a las páginas enlazadas desde tu web (0)
  23. Errores en el HTML bajan (6)
  24. Optimizada para invidentes: el robot de Google es ciego y por eso le da importancia (8)
  25. Si la url es más corta (7)
  26. Si la búsqueda está en la url (8)
  27. Si la búsqueda está en las bread crumbs (o páginas-padre) que llevan hasta esa página (7)
  28. Penalizaciones manuales: si alguien denuncia tu web por alguno de los motivos penados por Google o alguien de Google ve que tu web se salta las normas de Google te pueden eliminar manualmente de los rankings (0)
  29. Pop-ups o publicidad demasiado molesta o invasiva hace una web baje (0)
  30. Sobre optimización de la página: en el título, densidad de palabras clave y otros factores arriba mencionados. Hacen que la página sea penalizada o eliminada (0)

Sitio web

  1. Page rank alto del dominio donde está la página (10)
  2. Si el resto de la web ofrece contenido único y no duplicado (7)
  3. Páginas con datos de contacto (5)
  4. Cantidad de actualizaciones del sitio: cuanto más se actualice una web, mejor (7)
  5. Número de páginas dentro del sitio web: da autoridad a la web (8)
  6. Sitemap en la web (8)
  7. Si la web está siempre online, mejor que si no está disponible algunos ratos. El no estar disponible más de una hora aprox, hace que Google te elimine de los rankings unos días (0)
  8. Geoposicionamiento: si el servidor está en un país, posiciona mejor en ese país (4)
  9. Certificado SSL para e-commerce (8)
  10. Páginas con apartados de “política de privacidad” y “términos de servicio” (4)
  11. Breadcrumbs para la navegación (6)
  12. Optimización para móvil: hace que aparezcas mucho más arriba al buscar desde dispositivos móviles, desde ordenadores de sobremesa no afecta (10)
  13. Uso de Google Analytics, Google Webmaster Tools o pago de publicidad de Google: esto no lo reconoce ni lo reconocerá Google, pero afecta positivamente (8)

Enlaces recibidos

  1. El page rank de cada página es lo más importante para posicionar esa página, como ya dije arriba (10)
  2. Recibir links de dominios antiguos (3)
  3. Recibir links desde IPs diferentes (4)
  4. Links desde dominios .edu o .gob (8)
  5. Links desde Wikipedia (8)
  6. Links de páginas penalizadas por Goolge (pornográficas, de granjas de enlaces, etc) te eliminan de los rankings o te penalizan. Hay una herramienta (Google disavow links) para avisar a Google de que esos links son “no deseados” y levantar la penalización (0)
  7. Links en el contenido de la noticia valen más que desde el footer, barras laterales o foros (8)
  8. Links en el primer párrafo de la noticia valen más que al final de la noticia (8)
  9. Links con nofollow: en general Google no los cuenta, salvo desde Twitter, Wikipedia y pocas webs reputadas (1)
  10. Links de diversos tipos de webs es mejor que todos desde foros, por ejemplo (6)
  11. Anchor text de los links entrantes (10)
  12. Algoritmo penguin: si todos los links tienen el mismo anchor text, penaliza. Links pagados sin nofollow no cuentan y además penalizan. Links que parecen de pago (ej 100 links nuevos en un día) penalizan. Las campañas de compra de enlaces han de hacerse con precaución (0)
  13. Palabras que están alrededor de los links entrantes  (en la frase anterior y posterior), definen el link (8)
  14. Si la búsqueda está en el título de la web desde la que recibes el enlace (7)
  15. Title de los liks entrantes (4)
  16. País del que vienen los links: muchos links de dominios .es ayudan a subir en google.es (7)
  17. Links de webs relacionadas con tu temática valen más que links desde webs de otros temas (8)
  18. Links de páginas relacionadas con tu temática valen más que links desde páginas de otros temas (7)
  19. Los links que vienen de una redirección 301 pierden algo de pagerank, pero poco (2)
  20. Aparición en directorios: dmoz, yahoo y otros (4)

Interación del usuario

  1. Si una página se pincha mucho en los resultados de búsqueda, esa página sube para esa búsqueda (8)
  2. Si habitualmente los usuarios pinchan una página en los resultados de búsqueda y luego vuelven atrás rápidamente, esa página baja, porque Google entiende que no les gustó lo que encontraron (0)
  3. Si la gente va directamente a una página (sin pasar por Google) o la tiene como página de inicio, esa web sube. Google obtiene estos datos con la barra de Google o con Chrome (7)
  4. Si la gente repite una web después de haber hecho una primera visita, esa web sube (7)
  5. Las webs que la gente tiene en sus favoritos, suben (7)
  6. Páginas con más comentarios, suben (8)
  7. Páginas en las que la gente pasa mucho tiempo, suben. Google obtiene estos datos de Google Analytics (8)

Redes sociales

  1. Links desde Twitter, especialmente desde usuarios con muchos seguidores o en tweets o con muchos RTs (9)
  2. Links desde Facebook, especialmente desde páginas con muchos likes, usuarios con muchos amigos y noticias muy compartidas o comentadas. Google indexa todas las páginas públicas y los perfiles públicos, los privados no los puede “ver” (8)
  3. Número de +1 en Google+ o usuarios relevantes de Google+ que ponen un link  (8)
  4. Otras redes sociales: links desde Linkedin, pins desde Pinterest, links desde Instagram, Digg. Depende de la relevancia de cada red social y el “peso” del perfil del usuario (6)

Otras reglas especiales

  1. Personalizaciones por historial: Google te muestra resultados presonalizados en función de tu historial de navegación. Y, si estás registrado con tu cuenta de Gmail, en función de lo que visitas más frecuentemente o de lo que publican tus amigos de Google+. Para ver resultados “neutros” hay que usar una ventana de incógnito en el navegador. Esta personalización puede cambiar completamente los resultados de Google (10)
  2. Geo-personalizacióin: los resultados que obtienes al buscar dependen del país desde el que busques y de la ciudad desde la que busques. Ej: no se obtienen los mismos resultados en google.es desde Madrid que desde Barcelona (7)
  3. Idioma: si la búsqueda que haces es una palabra en inglés, las webs con versión en inglés subirán posiciones y bajarán las webs en otros idiomas (8)
  4. Si tienes el safe search activado cambian los resultados y no aparecen webs para adultos (8)
  5. Las webs con quejas por infringir derechos de autor bajan (6)
  6. Para algunas búsquedas específicas que se hacen mucho en Google News, Goolge muestra noticias. Para búsquedas que se suelen hacer en Google Imagenes, Google muestra imágenes. Lo mismo ocurre con vídeos, resultados de tiendas o resultados locales de Google Maps (5)
  7. Si buscas el nombre de una marca concreta, salen más resultados de esa marca en los resultados de búsqueda, en lugar de salir sólo un resultado por dominio, que es lo normal (3)
  8. Si tu web tiene un troyano o un virus que infecta a los visitantes, Google te elimina de los rankings (0)

Recapitulando, los 12 factores más importantes para Google:

  • Con un 10 (máxima importancia): page rank alto de la página y del sitio, comienzo del título de la página, versión móvil (para búsquedas desde móviles), anchor text de los links entrantes y personalización por el historial.
  • Con un 9 (no tan importantes, pero casi): EMD, TLD del dominio (país), búsqueda en H1, palabras semánticamente iguales, velocidad de carga, imágenes, links desde Twitter

Si has llegado hasta aquí es señal de que “algo” te ha interesado el artículo. Tienes más artículos míos similares en trucos SEO para ser el 1º en Google… y si quieres un presupuesto sin compromiso de nuestros servicios, escríbeme a antonio@trei.es y te atenderé encantado 🙂

Las 92 variables del algoritmo de Google (para ser el nº 1), y las 12 más importantes
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¿Creo en internet? ¿El congreso del 11-11-11 en Madrid? ;)

Llevo una temporada sin publicar en este blog, porque he quedado “absorbido” con la organización del congreso “Creo en internet“. Desde ahora espero escribir más a menudo 😉

Gracias al apoyo de diversas personas e instituciones, ha salido muy bien. El primer sorprendido del éxito del congreso he sido yo mismo. Todo el equipo de Trei.es ha trabajado duro, para conseguirlo.

Arriba tienes un vídeo resumen del congreso y aquí te dejo una radiografía de “Creo en internet” en datos:

– Fecha: 11-11-11

– Originalidad: nuevo concepto: congreso dinámico, práctico y participativo

– Internacionalidad: 20 países

– Ponentes: 31 ponentes

– Asistentes: 400 expertos de comunicación, educación y valores online

– Streaming: hasta 339 espectadores simultáneos por internet y 5.402 usuarios totales

– Prensa: 40 periodistas de 30 medios de comunicación

– Estructura: 21 sesiones y mesas redondas

– Contenidos: profesionales de internet, menores ante la red, valores en internet

– Participación: ponentes y temas propuestos por internautas a través de la web, preguntas a los ponentes a través de  Twitter y Facebook

– Redes sociales: más de 4.000 mensajes en Twitter, trending topic el 11-11-11

– Repercusión mediática:

389 impactos en internet (sin contar redes sociales)

83 impactos en medios impresos

67 impactos en radio

7 impactos en televisión

– Patrocinadores: 7

– Colaboradores: 26

– Impacto mediático: 320.000 €

– ROI (retorno inversión): 64 € por cada euro invertido por los patrocinadores

Tienes toda esta información detallada en el dossier-resumen de Creo en internet (pdf, 44 páginas)

¿Creo en internet? ¿El congreso del 11-11-11 en Madrid? 😉
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3 “trucos” para salir arriba en google: contenido, difusión y SEO

3 trucos para salir arriba en google: contenido, difusión y SEO

El otro día escribí el artículo Los 10 factores del algoritmo de Google (versión 2010), a muchos os gustó y me lo comentasteis. Gracias por los comentarios y sugerencias que me hicisteis.

Ahí hablaba de un algoritmo que todavía nunca me ha fallado, para saber cómo da google los “puntos” para ordenar los resultados.

Quizá no dejé suficientemente claro que esto no son “trucos” para salir arriba en google. Porque para salir arriba en google sólo hay un “truco”: el contenido:

  1. Contenido interesante: si a los demás les gusta, se difundirá más rápido
  2. Contenido original: hecho o descubierto por ti, no copy & paste
  3. Contenido fresco: poner novedades con frecuencia; a diario si es posible

Cuando ofreces buen contenido, todo lo demás sale solo: recibes enlaces, sube tu page rank, la gente recomienda tu web, más personas la conocen y la visitan, más enlaces todavía, más page rank… es un círculo “vicioso”. Al menos esa es mi experiencia personal.

Los otros factores “técnicos” ayudan, pero lo principal es el buen contenido.

Teniendo en cuenta que lo principal es el contenido, también ayuda facilitar la difusión de ese contenido:

  1. Mediante redes sociales: facebook, youtube y twitter principalmente. A través de ellas tus lectores pueden propagar tus buenos contenidos y otros te conocen
  2. Boletín por e-mail: ayuda a fidelizar. Es clave estudiar bien la frecuencia y facilitar que la gente se des-suscriba con facilidad
  3. Participación de los usuarios: comentarios en noticias, promover foros, facilitar alojamiento de blogs, atender y responder sugerencias. Es una manera de que ellos mismos generen y difundan el contenido de tu página

Y, por último, a mucha distancia del contenido y su difusión, están los factores técnicos u optimización para buscadores (SEO). Según SEOmoz, los fudnamentales por orden de importancia son:

  1. El anchor text de los enlaces o texto que hay en los enlaces hacia tu página
  2. La cantidad y calidad de links que recibimos
  3. Diversidad de dominios desde los que recibimos enlaces
  4. Si aparecen las palabras de la búsqueda en el título de la noticia
  5. Recibir enlaces de páginas de confianza

Estos factores y otros están cuantificados numéricamente en las fórmulas del algoritmo de google. Ya sabes que agradezco todas las sugerencias o comentarios que quieras hacerme sobre este artículo.

3 “trucos” para salir arriba en google: contenido, difusión y SEO
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Cómo será el periodismo en 10 años? Wikipedia, poadcasts, comentarios…

El 23 y 24 de abril se celebró en Texas el XI Congreso internacional de periodismo online.

En el Congreso se abordaron temas como las transformaciones de medios de comunicación online.

Me pareció especialmente interesante un artículo sobre la calidad de los comentarios que aparecen en los periódicos online: su frecuencia, si los usuarios vuelven a ver las respuestas, si tienen en cuenta las opiniones ajenas, etc. Una de las conclusiones es que las discusiones a través de Internet son las que más influyen en la sociedad civil.

Otra de las conclusiones de las ponencias fue que sólo podemos cambiar lo que comprendemos. Buen consejo para periodistas!

Otras ponencias trataron sobre la fiablidad y usabilidad de Wikipedia, el público que sigue los poadcasts, o ejemplos de innovación en el periodismo online.

También hubo espacio para las predicciones: cómo será el periodisomo en 10 años?

  • habrá pequeñas redes, en lugar de grandes organizaciones
  • los periodistas serán programadores y crearán noticias automáticamente
  • distribuiremos las noticias con nuevas herramientas, no necesariamente desde nuestra página web
  • el contenido serán gráficos e imágenes
Cómo será el periodismo en 10 años? Wikipedia, poadcasts, comentarios…
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